AUDITORÍA NUEVA · sin procesar

Realizada por: responsable de zona Levante
Tienda: Valencia Colón
Fecha de la visita: 18 de mayo de 2026

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Hola, paso la auditoría de la visita del 18 de mayo a Valencia Colón.
He estado dos horas. Aquí lo que vi:

- Llegué a las 11 y la tienda abrió a las 11:05. Cinco minutos tarde
  porque la persona de turno tuvo problema con el coche. La tienda
  no me avisó por adelantado, me enteré al llegar.

- La limpieza general bien. El suelo del almacén tenía cajas vacías
  apiladas que dificultaban el paso. Se lo dije y lo recogieron
  mientras estuve allí.

- Stock de la campaña Primavera: completo en lo principal, falta
  reposición de las dos referencias de zapato bajo en talla 38 y 39.
  Llevan agotadas desde el lunes. El equipo dice que pidieron y no ha
  llegado, no encuentro el albarán.

- Personal en sala: dos personas. Una de ellas, contrato de prácticas,
  termina el 31 de mayo. La tienda pregunta si se va a renovar o si
  necesitan cubrir.

- Caja: arqueo correcto los tres últimos días. No hay descuadre.

- Probadores: limpios. Uno de los espejos tiene un arañazo visible
  pero no afecta a la funcionalidad. No urgente.

- TPV: funcionando. La impresora del segundo TPV está con poco tóner,
  el equipo dice que han pedido recambio.

- Iluminación: la luz del escaparate central parpadea por las tardes
  según el equipo. No lo pude comprobar en mi visita. Convendría
  enviar a alguien que lo vea o pedir parte.

- Seguridad: la alarma de la puerta trasera lleva dos días dando
  falsas alertas. La empresa de mantenimiento ya está avisada,
  vienen mañana. Te paso el dato por si quieres seguirlo.

- Otros: el equipo está contento con el cambio de horario de los
  sábados. Sin más comentarios.

Si necesitas que profundice en algún punto, dime.

Saludos.