Paso 01 Aplica: M4 · Bloque 2 →
Preparar contexto y snippets
Antes de abrir Gemini, vamos a Contextos · Oro Express y localizamos los snippets que vamos a necesitar para esta tarea. Los tenemos a mano (otra ventana, bloc de notas, lo que sea) para pegarlos al construir el prompt.
- Snippet "Contexto base · Oro Express"
- Snippet "Audiencia · cliente Oro Express"
- Snippet "Tono Oro Express"
- Snippet "Anti-alucinación · regla NO negociable"
- Snippet "Disclaimer obligatorio · cliente final"
Nota En este caso concreto NO usamos el snippet de "Referencias de tono" porque no hay emails marketing previos segmentados para esta audiencia. Lo asumimos como restricción.
Paso 02 Aplica: M1 · Bloque 2 →
Empezar conversación limpia en Gemini
Abrimos un chat NUEVO. Si reutilizamos uno anterior con otra tarea, el modelo arrastra tono y suposiciones que ensucian el output. Un chat = un objetivo.
Paso 03 Aplica: M1 · Bloque 1 →
Construir el prompt CRITR completo
Combinamos los snippets de Oro Express con la instrucción concreta de la campaña y el formato de salida. Es UN solo prompt con las 5 letras de CRITR cubiertas. Pulsa la tab "Prompt" para verlo entero, "Output" para ver lo que devolvió Gemini.
Trabajo en Oro Express, cadena especializada en compraventa de metales preciosos, joyería y relojería con más de 120 tiendas en España y presencia online. Distribuidor oficial de SEMPSA. Vendemos también oro de inversión exento de IVA. Credenciales: compromiso SEPBLAC, auditoría Eudita, distribución oficial SEMPSA. Eres email marketer senior con experiencia en e-commerce de inversión y productos de alto valor. Audiencia: particular que quiere vender oro, joyas, monedas, lingotes, relojes o piezas heredadas/sin uso. Necesita tasación clara, trato profesional, seguridad y pago rápido. Para esta campaña concreta: suscriptores que se registraron en oro-express.es en los últimos 6 meses pero NO han venido todavía a hacer su primera tasación. Redacta el email mensual de re-engagement para esta lista. OBJETIVO de la campaña: invitarles a pasar por una de nuestras 120 tiendas a hacer una tasación gratuita y sin compromiso de venta. FORMATO del email: - Asunto: máximo 60 caracteres. - Preheader: máximo 90 caracteres. - Copy del cuerpo: máximo 200 palabras, 2 párrafos cortos + CTA. - Botón principal: texto del CTA + microcopy debajo (1 línea). - Pie: disclaimer obligatorio. Tono: cercano, transparente y comercial sin presión. Explica el proceso, resuelve dudas, transmite confianza. Evita tecnicismos innecesarios. En atención al cliente, prioriza claridad, prudencia y verificación. Nunca uses lenguaje agresivo de venta tipo "no pierda esta oportunidad" ni "precios históricos". REGLA NO NEGOCIABLE: Nunca inventes precios del oro, valoraciones, certificaciones, datos SEPBLAC, autorizaciones, fiscalidad, purezas, disponibilidad, garantías ni plazos. Marca con [VERIFICAR] cualquier dato cuantitativo, normativo o regulatorio que añadas. Si no estás seguro de un dato, dilo en lugar de inventarlo. Especialmente: no menciones precio del oro a hoy ni cifras concretas de revalorización. Marca [VERIFICAR] cualquier cifra que añadas. DISCLAIMER: "Información general, no constituye asesoramiento fiscal, legal ni financiero; cada caso debe verificarse con fuentes oficiales o asesor especializado."
Asunto: Conoce el valor de tus piezas sin compromiso Preheader: Visita nuestras tiendas y recibe una valoración gratuita, transparente y en el momento. Hola, hace un tiempo te uniste a nuestra web buscando información sobre la venta de oro, joyas o relojes. Sabemos que dar este paso requiere total confianza y seguridad. Por ello, queremos recordarte que en Oro Express nuestro proceso es abierto y cercano: nuestros expertos analizan tus piezas frente a ti y te explican su valoración con absoluta claridad. Te invitamos a pasarte por cualquiera de nuestras más de 120 [VERIFICAR] tiendas físicas para realizar una tasación gratuita al instante. No hay ninguna presión ni obligación de venta por tu parte; simplemente queremos que conozcas el valor real de tus artículos. Si finalmente decides vender, te aseguramos un trato rigurosamente profesional, máxima seguridad en el proceso y un pago rápido. [ ENCUENTRA TU TIENDA MÁS CERCANA ] Tasación 100% gratuita y sin obligación de venta. Disclaimer: Información general, no constituye asesoramiento fiscal, legal ni financiero; cada caso debe verificarse con fuentes oficiales o asesor especializado.
Paso 04 Aplica: M8 · Bloque 2 →
Leer crítico el primer output
Gemini devuelve la primera versión. No la aceptamos sin más. Repasamos el checklist del prompt profesional contra el output.
- ¿El asunto cumple el límite de 60 caracteres?
- ¿Aparece alguna frase tipo "no pierda esta oportunidad" o urgencia artificial?
- ¿Menciona precio del oro a hoy o cifra de revalorización no verificada?
- ¿El disclaimer está incluido al pie y bien formulado?
- ¿Suena a Oro Express o a "email genérico de oro" intercambiable con cualquier competidor?
- ¿Hay marcadores [VERIFICAR] que tengamos que confirmar (ej. "más de 120 [VERIFICAR] tiendas")?
Paso 05 Aplica: M9 · Bloque 1 →
Iterar con feedback concreto
En esta primera lectura solo detectamos 2 cosas a corregir: el [VERIFICAR] de las tiendas (lo confirmamos a mano) y el CTA, que conviene apuntar a la URL real del localizador. Iteramos con instrucciones específicas, en la misma conversación.
Confirmo que Oro Express cuenta con más de 120 tiendas. En la parte de "Encuentra tu tienda más cercana" añade un enlace a https://oro-express.es/tiendas/ El resto está OK.
Asunto: Conoce el valor de tus piezas sin compromiso Preheader: Visita nuestras tiendas y recibe una valoración gratuita, transparente y en el momento. Hola, hace un tiempo te uniste a nuestra web buscando información sobre la venta de oro, joyas o relojes. Sabemos que dar este paso requiere total confianza y seguridad. Por ello, queremos recordarte que en Oro Express nuestro proceso es abierto y cercano: nuestros expertos analizan tus piezas frente a ti y te explican su valoración con absoluta claridad. Te invitamos a pasarte por cualquiera de nuestras más de 120 tiendas físicas para realizar una tasación gratuita al instante. No hay ninguna presión ni obligación de venta por tu parte; simplemente queremos que conozcas el valor real de tus artículos. Si finalmente decides vender, te aseguramos un trato rigurosamente profesional, máxima seguridad en el proceso y un pago rápido. ENCUENTRA TU TIENDA MÁS CERCANA Tasación 100% gratuita y sin obligación de venta. Disclaimer: Información general, no constituye asesoramiento fiscal, legal ni financiero; cada caso debe verificarse con fuentes oficiales o asesor especializado.
Diseñar el email con Canvas
Una vez la versión textual está aprobada, le pedimos a Gemini que diseñe el HTML del email. Para ello: pulsa en Herramientas → Canvas. Antes de pedir el diseño le pasamos el ADN visual de Oro Express (color, tipografía si la hay, logotipo).
Importante Si el email lleva imágenes (logotipo, foto, banner), deben estar alojadas en una URL públicamente accesible. Gemini no puede insertar archivos locales en el HTML — lo que va al cliente final solo verá imágenes que existan en internet.
Está perfecto. Ahora te toca diseñarlo con el siguiente ADN visual: - Color principal (oro): #bb9a57 - Color secundario (negro): #000000 Te paso enlace del logotipo: https://s1.designmodo.com/postcards/Logo_negro-b1862697.png No pongas el logotipo muy grande.
Aquí tienes la plantilla HTML del email diseñada con el ADN visual de Oro Express. He aplicado el color oro (#bb9a57) en los detalles clave y en el botón principal para destacar la llamada a la acción, manteniendo un diseño limpio y elegante. El logotipo lo he ajustado a un tamaño minimalista (120px) para que respire la cabecera. He utilizado el formato de tablas porque es la forma estándar de asegurar que el email se vea perfectamente en todos los gestores de correo (como Gmail y Outlook). Si quieres ajustar el espacio superior, el fondo o algo más del layout de la plantilla, ¡dímelo y lo cambio al instante!
Vista previa y código HTML del email
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="es">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
<title>Conoce el valor de tus piezas sin compromiso</title>
<style type="text/css">
body { margin: 0; padding: 0; min-width: 100%; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; background-color: #f9f9f9; }
table { border-spacing: 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #333333; }
td { padding: 0; }
img { border: 0; }
.wrapper { width: 100%; table-layout: fixed; -webkit-text-size-adjust: 100%; -ms-text-size-adjust: 100%; }
.webkit { max-width: 600px; }
.outer { margin: 0 auto; width: 100%; max-width: 600px; }
@media screen and (max-width: 600px) {
.container { width: 100% !important; border-radius: 0 !important; }
.content-padding { padding: 30px 20px !important; }
.header-padding { padding: 40px 20px 20px 20px !important; }
p { font-size: 15px !important; line-height: 24px !important; }
}
</style>
</head>
<body style="margin: 0; padding: 0; background-color: #f9f9f9;">
<div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden; mso-hide: all; font-size: 0px; line-height: 0px; color: #f9f9f9;">
Visita nuestras tiendas y recibe una valoración gratuita, transparente y en el momento.
</div>
<center class="wrapper" style="width: 100%; table-layout: fixed; background-color: #f9f9f9; padding-top: 40px; padding-bottom: 40px;">
<div class="webkit" style="max-width: 600px; margin: 0 auto;">
<table class="outer" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="max-width: 600px; margin: 0 auto;">
<tr>
<td align="center">
<table class="container" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" style="background-color: #ffffff; border-top: 6px solid #bb9a57; border-radius: 6px; box-shadow: 0 4px 15px rgba(0,0,0,0.03);">
<tr>
<td class="header-padding" align="center" style="padding: 50px 20px 30px 20px;">
<a href="https://oro-express.es" target="_blank" style="text-decoration: none;">
<img src="https://s1.designmodo.com/postcards/Logo_negro-b1862697.png" alt="Oro Express" width="120" style="display: block; width: 120px; max-width: 100%; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #000000; font-size: 20px; font-weight: bold;">
</a>
</td>
</tr>
<tr>
<td class="content-padding" align="center" style="padding: 0 40px; text-align: center;">
<h1 style="margin: 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 24px; font-weight: bold; color: #000000; line-height: 32px;">
Conoce el valor real de tus piezas sin ningún compromiso
</h1>
</td>
</tr>
<tr>
<td class="content-padding" align="left" style="padding: 30px 50px 10px 50px;">
<p style="margin: 0 0 20px 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; color: #333333;">
Hola,
</p>
<p style="margin: 0 0 20px 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; color: #333333;">
Hace un tiempo te uniste a nuestra web buscando información sobre la venta de oro, joyas o relojes. Sabemos que dar este paso requiere total confianza y seguridad. Por ello, queremos recordarte que en <strong>Oro Express</strong> nuestro proceso es abierto y cercano: nuestros expertos analizan tus piezas frente a ti y te explican su valoración con absoluta claridad.
</p>
<p style="margin: 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; color: #333333;">
Te invitamos a pasarte por cualquiera de nuestras más de 120 tiendas físicas para realizar una tasación gratuita al instante. No hay ninguna presión ni obligación de venta por tu parte; simplemente queremos que conozcas el valor real de tus artículos. Si finalmente decides vender, te aseguramos un trato rigurosamente profesional, máxima seguridad en el proceso y un pago rápido.
</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td class="content-padding" align="center" style="padding: 40px 50px 50px 50px;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin: 0 auto;">
<tr>
<td align="center" style="border-radius: 4px;" bgcolor="#bb9a57">
<a href="https://oro-express.es/tiendas/" target="_blank" style="display: inline-block; padding: 16px 32px; background-color: #bb9a57; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: #000000; text-decoration: none; font-weight: bold; text-transform: uppercase; letter-spacing: 1px; border-radius: 4px;">
Encuentra tu tienda más cercana
</a>
</td>
</tr>
</table>
<p style="margin: 15px 0 0 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; color: #666666; font-style: italic;">
Tasación 100% gratuita y sin obligación de venta.
</p>
</td>
</tr>
</table>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" style="max-width: 600px; width: 100%;">
<tr>
<td align="center" style="padding: 25px 20px 30px 20px;">
<p style="margin: 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; color: #999999; text-align: center;">
© Oro Express. Todos los derechos reservados.<br><br>
<em>Disclaimer: Información general, no constituye asesoramiento fiscal, legal ni financiero; cada caso debe verificarse con fuentes oficiales o asesor especializado.</em>
</p>
<p style="margin: 20px 0 0 0; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; color: #999999; text-align: center;">
Si ya no deseas recibir estos correos, puedes <a href="#" style="color: #bb9a57; text-decoration: underline;">darte de baja aquí</a>.
</p>
</td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</center>
</body>
</html> Paso 07 Aplica: M5 · Bloque 2 →
Verificar todo lo verificable
Antes de programar el envío: cada [VERIFICAR] del primer output debe estar contrastado, y los enlaces que hemos añadido funcionan. Datos típicos a comprobar:
- Número exacto de tiendas activas — ya confirmado en el paso 5 (sí, son 120+)
- Que el enlace https://oro-express.es/tiendas/ resuelve y muestra el localizador correcto
- Que el disclaimer es la versión vigente aprobada por compliance
- Que el logotipo (URL pública) carga bien en clientes de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail)
- Cualquier cifra adicional que aparezca en el HTML — contrastar con dato oficial
Paso 08 Aplica: M7 · Bloque 2 →
Revisión humana final antes de enviar
Antes de mandar a 1.200 personas, alguien lee el email completo de un tirón (no solo dato a dato). Sentido global: ¿suena a Oro Express? ¿hay algo que un cliente recurrente notaría como raro o impropio? Si nadie del equipo tiene tiempo para esa lectura completa, no se envía. La IA acelera, no decide.
Paso 09
Enviar el email
El HTML está validado y revisado. Toca enviarlo. Hay dos vías según el caso — selecciona la que aplique.
Oro Express trabaja con Mailchimp como herramienta de email marketing.
Para enviar a la lista de 1.200 suscriptores:
- Copia el HTML completo del Paso 6 usando el botón Copiar HTML de la pestaña HTML del visor.
- Crea una nueva campaña en Mailchimp y elige editor "Code your own → Paste in code".
- Pega el HTML tal cual. Mailchimp respeta la estructura de tablas, los estilos inline y las imágenes externas (logotipo cargado vía URL pública).
- Configura asunto, preheader, lista de envío y programa.
Tiempo estimado: 5-8 minutos para subirlo y dejarlo programado.
Enviar un diseño en HTML directamente desde Outlook tiene su truco: el programa no cuenta con un editor nativo en el que puedas simplemente pegar el código fuente. Para un envío individual a un cliente específico hay dos métodos efectivos.
Método 1 — Copiar desde el navegador (recomendado)
La forma más rápida. Funciona en Outlook para Windows, Mac y versión web.
- Crea el archivo: copia todo el HTML del Paso 6 y pégalo en un editor de texto simple (Bloc de notas en Windows, TextEdit en Mac).
- Guárdalo con el nombre
email-oro-express.html. La extensión tiene que ser.html, no.txt. - Ábrelo en tu navegador haciendo doble clic. Verás el diseño del email tal cual lo programamos.
- Selecciona y copia: clic en cualquier parte del navegador, pulsa
Ctrl+A(Windows) oCmd+A(Mac) para seleccionar todo, y luegoCtrl+C/Cmd+C. - Pégalo en Outlook: nuevo correo electrónico, cursor en el cuerpo del mensaje,
Ctrl+V/Cmd+V. El diseño aparecerá montado con logotipo, colores y estructura. Solo queda añadir destinatario, copiar el asunto y enviar.
Método 2 — Insertar como texto (solo Outlook escritorio para Windows)
Atajo oculto en la versión clásica de Outlook para Windows.
- Sigue los pasos 1 y 2 del método anterior para tener el archivo
email-oro-express.htmlguardado. - Abre Outlook y haz clic en Nuevo correo electrónico.
- Ve a Adjuntar archivo → Examinar este equipo…
- Selecciona el archivo HTML con un solo clic (sin doble clic, o se adjuntará como documento normal).
- En la esquina inferior derecha de la ventana, junto al botón "Insertar" hay una pequeña flecha hacia abajo. Púlsala y selecciona Insertar como texto. El código se transformará automáticamente en el diseño visual dentro del cuerpo del correo.
Aviso sobre el renderizado de Outlook: Microsoft Outlook usa el motor de Word para mostrar correos. Mientras lo redactas puede que veas algún margen o espacio ligeramente distinto a como se veía en el navegador. No te preocupes — la estructura de tablas que hemos usado en el HTML es el estándar de la industria precisamente para que el cliente final lo reciba con el diseño correcto.
Email diseñado en HTML con voz y restricciones de Oro Express respetadas, sin alucinaciones, con disclaimer y enlace al localizador real. Tiempo total invertido: 30-40 minutos (incluyendo iteración + diseño en Canvas + verificación + revisión humana). Tiempo equivalente sin método ni Canvas: 2-3 horas para un resultado similar. El entregable completo (preview + código + chat de Gemini) está en el Paso 6.
Lo que pasa cuando no se aplica el método
- 01 Saltarse el paso de verificación porque "Gemini lo dijo con seguridad". Las cifras concretas de tiendas, oro o disclaimer cambian — siempre se contrastan.
- 02 Aceptar el primer output sin iterar. La versión 1 nunca es la mejor; la 2-3 sí.
- 03 Reutilizar un chat antiguo "para no repetir contexto". Contamina el output con suposiciones de tareas anteriores.
- 04 Olvidar el disclaimer al pie. En sector regulado como Oro Express no es opcional.
- 05 Mandar a 1.200 personas sin que un humano lea el email entero antes. Si no hay tiempo para revisar, no hay tiempo para enviar.
La IA acelera. Tu criterio decide.